腾讯副总裁姚星：腾讯定义下一代智能交互，让AI做“数字化助手”标配

来源：起风财经

11月1日-3日，2018腾讯全球合作伙伴大会在南京江苏大剧院召开。来自全球的20位国际大咖、350位商业领袖、上万名合作伙伴，围绕“开放·共生”主题共话智慧产业、内容生态和前沿科技。随着移动互联网下半场的开启，腾讯启动了第三次重大的战略升级和架构调整，在深耕消费互联网的同时，积极拥抱产业互联网。

　　在11月1日上午的主论坛上，腾讯副总裁姚星指出：“无论产业互联网还是消费互联网，前沿科技的进步，构成了支撑“两张网”的基座。腾讯将立足脚下，利用好人工智能（AI）、大数据（Big Data）和云计算（Cloud Computing），即ABC科技，构建新型基础设施，做‘数字化助手’的标配，形成科技创新与产业应用相互促进的良性循环，这在医疗、安防、零售、交通与娱乐行业已经有所体现。” 

（图为腾讯副总裁姚星） 

以下为腾讯副总裁姚星《让AI做“数字化助手”标配》的主题演讲实录，起风财经精编整理： 

过去一年，腾讯提出要做各行各业的数字化助手。ABC技术，也就是人工智能AI、大数据Big Data和云计算Cloud Computing一起，可以打造新型的基础设施，成为“数字化助手”的标配。我们今天就与大家分享一下，在成为“数字化助手”标配的过程中，腾讯人工智能的发展情况，和对于未来前景的思考。

　　腾讯AI的布局与进展

　　腾讯陆续建立了腾讯优图实验室、腾讯AI Lab、WeChat AI等AI实验室，及腾讯Robotics X机器人实验室、音视频、量子实验室等诸多前沿技术研究机构。

　　在研究上，腾讯AI Lab、腾讯优图实验室、医疗AI实验室等技术团队，已在CVPR、NIPS、ACL、ICML和IJCAI等最顶级的学术会议上发表了280多篇论文，位居国内企业前列。在2018年“中国互联网100强企业发明专利排行榜”中，腾讯位列历年榜单第一，总量达到 4933件。

　　在应用上，腾讯已经推出了一系列AI+技术解决方案，依靠精细化的解决方案，深入到了医疗、零售、安防、金融、社交、娱乐和公益等众多行业。

　　在开放上，腾讯正式推出AI开放平台AI.QQ.COM，测试期，该平台已经开放100项以上AI能力接口，覆盖超过10000家合作伙伴，日均调用已过亿次，累计调用百亿次。自2016年腾讯首次在GitHub上发布开源项目（https://github.com/Tencent），目前已累积开源覆盖人工智能、移动开发、小程序等领域的59个项目。

　　下面就是两个典型的例子：

　　AI+医疗：研发“智能显微镜” 医疗全流程抢先布局病理分析

　　一般诊断流程有四步，包括：医疗影像筛查、病理分析、规划治疗和术后康复与追踪。大部分公司都在做医疗影像，和医生用的智能辅诊系统。

　　在这方面，我们的“腾讯觅影”已经有很好的进展。截至10月，它进入100多家三甲医院，覆盖了食管癌、结直肠癌、乳腺癌等高发病种。在辅助诊疗上，分析了700万份病例，提示17万次高风险。在医疗影像上，阅读影像上亿张，服务上百万患者，提示风险病变15万例。

　　但我们希望可以打造一个覆盖诊疗全流程的AI产品。现在，我们已经开始攻克下一步——病理分析。病理分析是诊断、预后分析和指导癌症治疗的黄金标准。在中国，2017年需要约12万名病理医生，但经过训练的病理医生只有1.7万名，这个差距还在逐年增大，所以病理科医生任务繁重，人员配备也非常紧缺。

　　我们正在研发和测试的项目——智能显微镜，会利用人工智能AI和增强现实AR技术，让显微镜能完成智能识别、检测、定量计算和报告生成等系列工作，让医生双手和双眼都不需要离开显微镜，就能快速有效阅片。这个研究项目今天下午3点会在科技森林展厅舞台演示，欢迎大家去了解详情。

　　AI+安防助力智慧城市建设，腾讯优图将发布多个硬件

　　在安防领域，AI也在扮演更大的作用。

　　以腾讯优图的天眼系统为例，这个人脸搜索系统，数据库有亿级别、识别速度是毫秒级，能迅速完成目标人脸和名单照片库的比对，小到公司或会议的门禁签到，大到可疑人脸识别，都能快速、高效、安全地完成识别或报警。

　　这个系统不仅能寻人，还可以寻车。天眼智能交通平台，从传统单摄像头到跨摄像头的识别分析都能满足，可进行车辆搜索、全城追踪和二次分析，已经和苏州工业园区、深圳坪山区政府合作，上线后获得一线用户的好评。

　　识别技术跟我们日常生活有什么联系呢？

　　2017年6月，河南平顶山一个救助站里，一个名叫巩乐乐的小孩，照片经过AI扫描，发现跟民政部登记的失踪儿童库里的数据高度符合，再和家人核对后，证实这名身份未知的男孩，就是三年前丢失的巩乐乐。

　　通过腾讯优图的识别技术，我们推算出孩子在丢失五年、十年后的样子，找到他们。截至今年5月，福建省公安厅“牵挂你”防走失平台成功找到了681人！

　　这种识别技术，不仅能寻人寻车，也能广泛用在金融、政务、零售和交通等各个行业。这次大会上，腾讯优图还将发布几个全新智能硬件产品，涉及智慧商超、智慧楼宇等落地业务，敬请大家关注。

　　从ABC到全新ABC，立足脚下，放眼未来

　　在行业越发深入，我们越意识到，除了传统的ABC技术，一些全新前沿技术力量可能也会对行业带来深远影响，所以我们也在思考下一代的“数字化助手”助手标配，全新的ABC组合，如：人工智能AI、可进化的机器人Robotics、和量子计算Quantum Computing。

　　人工智能领域，我们的目标是攻克AI终极难题——通用人工智能。通用人工智能是什么？上世纪的哲学家、计算机科学家和“人工智能之父”图灵认为，当机器拥有人类智慧时，就成为了通用人工智能。

　　这种对于“智慧”的终极追求，近年来最大的突破，就是在围棋。而腾讯正在研究的虚拟人Siren项目是另一个例子，涉及到我们想定义的“下一代智能人机交互系统”，它综合了AI的视觉、语音和自然语言理解等多模态能力，希望AI能在情感认知、分析决策和生成创造上能有一个质的飞跃。明天在分论坛也会有介绍。

　　第二是发展可进化的机器人，大家可以看到这个TRobot，左边是我们通过虚拟场景人工智能训练出来的能力，右边就是我们通过在虚拟世界当中建立了这种人工智能的能力，再把它反哺到真实世界中来。就是机器在虚拟环境中学习如何搭积木后，在真实环境中操控机械臂进行仿真训练。让机器进行自学习、自适应和自演化，才能真正将虚拟与现实连接。这也是非常了不起的能力。

　　第三个是量子计算，它将有很多令人兴奋的、有潜力的应用出现。比如优化组合、人工智能、药物合成与材料设计等，能为信息产业、医疗保健、能源和运输带来颠覆性影响。在围棋AI这种完全信息博弈里，复杂程度是10的172次方，AI已经破解。但到了《星际争霸》这种更为复杂和困难的情境时，复杂程度可能是10的1000次方，这时已经无法暴力破解。那要一方面依靠AI从零开始，自己学习人玩游戏、做决策的规律，同时需要量子计算提供大量的算力，作为AI的支撑。

　　最后，很高兴能与大家分享真实的应用案例，这是立足脚下，踏踏实实做好合格“标配”；同时，也能共同思考驱动行业发展的下一代技术，这是放眼未来，为下一代“标配”做准备。谢谢大家。